危机公关传播策略：电子邮件营销不成功的几个原因

电子邮件营销是在任何具有在线形象的企业中促进销售的基石。拥有一个网站还不够，因为70％的人离开了您的网站而永不回头。

社交媒体也是一个使用钱币的平台。无法预测其算法将如何改变并影响听众是否会看到您的内容。如果您由于某种可以避免的原因而被封禁或删除了帐户，那么恢复帐户并弥补损失的时间将面临巨大的挑战。

最后，您需要一种直接的方式与您的受众进行交流，而电子邮件营销正是这样做的。

但是，当您发送电子邮件但没有看到销售时会发生什么呢？众所周知，电子邮件营销可以在所有营销工具中创造最多的销售量。如果您的转换率降低了，那么该进行一些更改并找出问题所在了。

这里有一些关键问题需要考虑；改善这些方面，您将通过电子邮件营销来增加转化。

令人鼓舞的主题行

引起用户注意的第一件事是您的主题行。如果您的主题行并没有给人们打开您的电子邮件的充分理由，他们只会将您的内容发送到垃圾箱。

不幸的是，仍然有许多企业发送主题行较差的电子邮件。例如，他们将其新闻通讯的发行号和发布日期放在主题字段中，而不是一个有趣的主题。

使用主题线分析工具可以制作有效的主题线。在给定的字段中输入您的暂定主题行，然后单击“分析”以查看主题行的评分。

不要用通用的“尊敬的客户”来浪费这个空间。相反，请着手解决这个问题，并使电子邮件副本的开头引人注目。

缺乏个性化

电子邮件主题行用名字来称呼某人，比通用的主题行更具吸引力。

电子邮件中的个性化设置告诉用户“这是给您的”。这也创造了强大的品牌形象。可以按名称向用户打折或对用户正在查看的产品提供特殊折扣的公司，给人留下了深刻的印象。

您的电子邮件营销服务提供商将具有使您将用户名添加到主题行的选项。同样，CRM集成将向您显示用户如何与您的品牌互动。

如果一群人花时间检查特定的产品页面，则可以向他们发送一封仅包含该产品折扣的电子邮件。这种类型的个性化使销售激增，也将建立对您业务的信任。

您尚未细分电子邮件列表

建立电子邮件列表是企业从一开始就应该执行的活动。但是你不能就此止步。您还需要从一开始就对电子邮件列表进行细分。

细分是根据受众特征，购买行为以及与您相关的其他因素对您的订阅者进行分组。

您可以创建的细分数量没有限制。您可以结合不同的因素，例如职业，访问的页面以及一个人从您那里购买的频率。您可以运行以查看人们如何响应您的个性化内容的电子邮件营销实验永无止境。

将名称字段添加到您的订阅表单中，或在买家完成购买后自动存储他们的姓名。当您获得更多信息时，您将创建相关的电子邮件以快速赢得用户。

您的电子邮件副本太长

您希望为用户提供尽可能多的信息，并说服他们从您那里购买，因此您在电子邮件副本中添加了几段文字。

人们每天要检查电子邮件几次，并且由于排序和阅读电子邮件是一项需要费力的工作，因此人们会丢弃那些无法迅速处理的电子邮件。额外的小费！创建诸如赠品之类的有趣内容格式。人们喜欢免费获得东西，而赠品容易引起兴奋和其他情绪。通过更改电子邮件内容并增加其情感，您将获得对内容的更多响应。

您的电子邮件将成为垃圾邮件

市场营销的第一条规则（我刚刚做过的）是永远不要向没有明确注册您内容的人发送电子邮件。而且，当您确实发送电子邮件时，请确保内容听起来自然且不包含任何垃圾邮件触发词，这些词会立即将您的电子邮件发送到垃圾邮件。

电子邮件提供商的垃圾邮件过滤器非常智能，可以轻松检测垃圾邮件。创建听起来自然的短语，重点放在帮助用户上，而不是试图强迫用户购买被炒作的内容。