改善B2B公关营销自动化的15条提示

有这么多B2B公司实施或正在实施营销自动化软件的原因是：营销自动化有助于衡量结果并创建高度个性化且有效地将销售线索转化为销售的营销策略。

如果您不熟悉营销自动化或正在努力寻求成功，请遵循以下15条提示 来改进B2B营销自动化工作：

1.从战略入手
在执行任何营销策略之前，您首先需要一个策略。您希望通过营销自动化完成什么？您将使用哪些工具？使用频率如何？离开自动化并在销售流程中增加人性化的意义在哪里？

2.节省时间
是的，开始营销自动化需要一些初始设置时间，但是如果正确完成，您将使运行中的任务变得无需重新考虑。要从营销自动化的省时方面中受益，请为您经常启动的广告系列类型创建模板。这些模板到位后，您应该能够轻松调整例如电子邮件系列的副本和图像，以便针对给定的广告系列更新它们。在内容中使用个性化令牌，以便在自动化的同时对它进行个性化设置。

3.利用报告优势
报告和分析将成为您了解营销自动化工作成功与否的指标。但不要仅仅以示例为例，看看有多少人打开了您的上一封电子邮件。实际上是根据数据做些事情。如果数字不是您想要的数字，请尝试使用其他副本或其他库存照片，然后再次测量结果。

4.专注于基本原理
营销自动化的所有功能很容易使您不知所措，但是要把注意力集中在开始的基础上：准备阶段，得分和培养。只有对理解这些方面充满信心之后，才应考虑实施其他功能。

5.爱整合
如今的营销自动化软件与您已经使用的大量工具集成在一起，连接这些平台不仅可以为您减少工作量，而且可以带来更智能的结果。将您的电话系统与CRM相连，以创建用于传入电话的在线日志表单，以便您的客户服务代表可以记录电话并查看客户数据。将您的营销自动化工具与SaaS平台联系起来，以尽可能多地跟踪潜在客户与产品的交互方式。

6.开发和使用角色
买方角色是一个功能强大但经常被忽视的工具，可以帮助您根据正确的信息为合适的人员量身定制广告系列。在营销自动化中，您可以细分消息以达到每种角色类型，从而在交流每个人的需求时达到目标时提高转换率。

7.测试，测试，测试
测试您的广告系列，表单，CTA和流程。但是一次只能进行一次调整，这样您就可以准确地衡量出这一小变化对广告系列产生的影响。记下哪些字体，颜色，图像和消息可获得最佳效果，以便您可以复制它们。

8.使用客户数据更好地了解您的受众特征
人们与您的网站，产品，电子邮件和社交媒体资料进行交互时，您会学到很多东西。不要忽视这些见解。通过分析您的客户数据，B2B营销团队可以大幅度改善其结果。

9.利用线索培育创造销售
在网站上吸引访问者以转化为潜在客户只是第一步。创建引人入胜的内容，以帮助潜在客户完成买方的整个旅程，使他们采取您想要的行动-致电销售代表，订阅电子邮件或购买产品。通过清楚地描绘出您的买家的旅程并解决他们在每个阶段需要回答的问题，您可以在适当的时候交付他们需要的内容，以帮助他们完成整个过程，建立信任并完成销售。

10.注意您的潜在客户
您的潜在客户来自何处很重要，并且会随着时间而变化。知道潜在客户来自何处，对制定自动化的营销活动非常有帮助。这对于回答以下问题也很重要，例如，哪些来源带给您最多的线索，哪些来源带给您最大的转化线索等。

11.整合平台
通常在一个组织中有多个包含客户数据的数据库，尽管这可能使a）全面更新数据和b）获取客户信息的完整360度视图具有挑战性。尽可能集成您的系统，以便您的营销自动化与您的销售（即CRM）同步，而销售与您的ERP或财务同步。或者，如果您无法做到这一点，请使用一个报告平台，该平台可以从不同系统中引入所有数据，以便您可以在整个客户生命周期中正确跟踪指标和KPI。

12.专注于要捕获的最重要数据
拥有如此多的数据，要知道要注意什么可能是一个挑战。简单开始，仅收集最相关的数据，例如电子邮件，姓名，以及邮政编码。对要捕获的内容及其原因（要做什么）有一个清晰的计划。

13.干净的数据至关重要
制定流程以保持客户数据的清洁和更新。例如，您将如何管理无效，无效或未订阅的电子邮件信息？您将如何处理重复的帐户？您将如何管理州（弗吉尼亚州弗吉尼亚州）？

14.设置收入阶段
自然地，您希望确定营销实际上是在创造收入，因此请在潜在客户流程管道中建立收入阶段，以衡量营销对收入的贡献。

15.评估您的潜在顾客漏斗
随着您的自动化运动像注油机一样，您可能会开始注意到车轮吱吱作响。这些是您的销售渠道的一部分，可能并没有提供您想要的结果。努力为它们上油，以便他们重新为整个销售过程贡献自己的一份力量。