品牌公关:在嘈杂的世界中保持一致的品牌

无论您的品牌是长期建立的,正在更新的还是新创建的,保持一致,有凝聚力的B2B品牌都很重要。当我们生活在一个嘈杂,竞争激烈的世界中时,这说起来容易做起来难。

话虽如此,您可以采取一些积极措施来控制营销策略中的B2B品牌。

定义您的B2B品牌

品牌公关:在嘈杂的世界中保持一致的品牌

它一直在发生。市场营销经理对公司的品牌和品牌产品的主要价值有清晰的认识。这并不总是与首席执行官的品牌愿景或销售经理对品牌的理解相同。您可能不认为这会在您的公司发生,但即使在运行最平稳的组织中也会发生。

首先召集所有领导。与会议室中的所有主要参与者一起,讨论定义您品牌的因素。

  • 您的主要价值观是什么?
  • 您的品牌承诺是什么?
  • 您的客户如何看待您的品牌?

确定您的品牌是有趣,无忧无虑,严肃认真,正经商事还是创新和尖端。不要只是讨论您的品牌,请定义它。全部写下来。

建立品牌准则

你有一个后你的品牌的明确定义,这是必须建立你的企业对企业品牌的准则。该文档应该是您可以与您合作的任何新员工,主管,销售人员或设计师共享的文档。品牌指南将列出诸如您材料的色调和诸如Pantone颜色,徽标限制和字体之类的技术要求。

如果您没有内部设计师,请与专业设计师合作制定B2B品牌准则。即使您没有很多设计项目,品牌准则也可以确保您与之合作的任何设计师或代理机构都能制作出与现有材料一致且具有凝聚力的材料或内容。

向您的团队介绍您的B2B品牌

我们看到的最大错误是,品牌的核心由一个或两个人紧紧抓住,而组织的其余部分则处于黑暗中。您的品牌应该在整个组织中可见,尤其是在企业的文化和人员中。如果没有人对您的B2B品牌有任何了解,这怎么可能呢?

不要期望组织中的每个人都了解您的品牌。教育他们。首先要分享您的品牌准则和品牌愿景,但可以通过公司活动或强调在日常工作中维护品牌的团队成员来进一步展示。例如,如果个性化客户服务是您的主要品牌信息,请花一些时间来识别超越客户并获得出色客户反馈的员工。

选择品牌

是的,您需要一个或多个品牌。为什么?因为您需要组织中的创新人员,他们总是竭尽全力并试图实施变革。在某些情况下,这种创新精神可能会蔓延到尝试通过将徽标更改为非品牌颜色,使用其他字体来产生效果或尝试在不确保品牌有效的情况下向品牌介绍新内容来“创新”您的品牌与您现有的品牌。在大多数情况下,都是以最好的意图完成的。

这不是一个“顽固的家伙,四处走动,让人感到愚蠢”。这是一个谨慎,注意的位置,包括审阅所有客户通信(包括销售电子邮件),营销材料,小册子,销售单,社交媒体帖子,数字广告,搜索广告,网站更新等。请一个人或一个委员会来审查和批准与品牌相关的任何事物都是确保其凝聚力的好方法,同时还可以进一步培训内部团队。例如,您的销售团队负责人可能不知道她无法更改正在为客户准备的视频中徽标的颜色。

WWOBD?(我们的品牌会做什么?)

如有疑问,请问“我们的品牌会做什么?” 另一种说法是:“这符合我们的品牌吗?” 如果对新的小册子,新的博客文章甚至新的B2B网站设计有疑问,请提出该问题。

  • 代表的价值和利益是否与您的品牌一致?
  • 博客文章中的号召性用语是否代表您希望客户和潜在客户了解您的品牌?

在某些情况下,可能需要进行一些细微调整才能使其与您的品牌保持一致。在其他情况下,它可能不在基地,需要进行大修。如果您的品牌只与创造价值有关,并且某个团队的广告投放了50%的折扣,则您可能需要将其拉开并重新开始。

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2023-12-15 07:23:37
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