公关营销我从文案撰稿人一起学到的知识

内容策划是公关营销里面不可缺少的一部分，好的内容在创作上也是有一定的难度的，下面是淮海锐思上海公关内容营销人员通过和撰稿人合作过程中发现的写作的几个主要的观点。

关注宏观（而非微观）

在我为其他人撰写内容的八年经验中，人们唯一不满意实际的写作是在他们无法放弃微观决策的时候。

现在，这并不意味着他们正在以某种方式处理低质量的内容，大量的错别字或听起来不像他们或他们的品牌的内容。

相反，这意味着他们放弃了实际上（真正）无关紧要的小事情。

如果客户不断地对其内容进行编辑，而他们正在改变诸如将“漂亮”一词转换为“漂亮”（本质上是同一件事）之类的东西，那就告诉我他们在微观层面上也投入过多而不是宏级别。

当有人像这样在微观层面上陷入困境时，他们还没有准备好委派这项任务（我们所做的任何事情都不会使他们感到高兴）。

当我得到新的副本时，即使不是我确切地说出的话，我也不是太专注于更改单个单词和短语，我为自己感到非常自豪。

相反，我尝试撤回查看宏视图：

• 信息正确吗？
• 这听起来像我/恰当地代表了我的品牌吗？
• 我想在其中传达一些大创意吗？
• 它是否有条理，使其有意义并可以很好地流动？
• 我可以添加任何东西使它变得更好吗（例如个人轶事，专家见解等）？

我知道，当我们的客户可以从宏观层面进行审查时，他们将在项目总体上花费更少的时间（这始终是目标），并提供更多有价值的反馈。

当然，我们想知道是否有错别字或错误，而且我们绝对想知道是否有与品牌声音不符的单词或短语（尤其是在工作关系开始时），但希望那些微不足道的东西非常小且易于修复。

信任专家

即使我是撰稿人，我也知道Facebook广告不是我的天才专区。

嗯，这就是为什么我雇人来帮助我！

而且我雇用的团队有一个非常清晰的系统和计划，该计划和计划规定了广告应包括的内容，如何构建目标网页，在每个阶段应完成的复制工作等等。

因此，至少在我看来，当他们拥有成熟的系统和成功的记录时，我进来并接管他们并没有多大意义。

我发现我们经常吸引那些在某种类型的内容创作方面表现出色的客户-也许他们写书，或者用Instagram字幕杀死它，或者制作令人难以置信的迷人视频-但他们在努力或不喜欢写诸如此类的东西博客文章和电子邮件。

擅长或喜欢一种类型的内容创作而不是另一种类型的内容创作是完全正常的。

实际上，这就是为什么有这么多专门类型的文案撰稿人的原因。

作为一个了解这一点的人，决定我仅仅因为我可以写一篇很棒的博客文章，而如果我不研究什么有效的话，我也将成为Facebook广告文案的专家，那将是我的骄傲。对于我来说，信任我聘请的广告团队是更有意义的选择。

这就是说：如果您聘请专家来完成工作，请相信他们能够完成工作。

如果他们比你更好，那没关系

这对我来说是一个令人沮丧的认识，但是有一次我发现自己在想：“如果她是比我更好的撰稿人呢？”

首先，嗨冒名顶替者。很高兴见到你。你没走吗

但是第二……如果她是呢？我的意思是，这对我来说有点奇怪，因为文案写作是我的业务，​​但是如果这个人比我更擅长这种文案写作，这对我的业务好吗？

答：是的。而且，这就是我为此付出的代价。

很多时候，潜在客户来找我，想让我放心，他们是一位优秀的作家-真的！—我想对他们说：“我的兄弟。我完全相信你并不要紧。“

如果编写内容（无论是博客文章，电子邮件时事通讯还是播客节目注解）都不是为公司提供最高服务的方式，则您想委派该任务。

这是完全不相干的，你可以做到这一点，甚至，你可以做到这一点很好，如果它不是，你应该花你的时间。

客观上讲，我是一位非常出色的作家。（毕竟，我以此为基础建立了业务！）但是，如果我要付钱给某人做某事而不必去做，我实际上是希望他们会比我做得更好！

沟通是关键

在客户/作者关系的这一方面，我最后的一点人生教训是，沟通是关键。

我记得很多年前，当我还是一名婴儿文案撰稿人时，听到一个更有经验的文案撰稿人说她在副本中留下评论供客户解释为什么她以某种方式写东西。

对于她而言，它避免了很多问题，争论或与客户的来回纠缠。

而且，尽管我没有采用太多策略，但偶尔会使用它-特别是如果我以某种方式背离规范或做一些我可以预测客户不确定的事情时。并不是说他们不会问问题，而是可以在我做出特定复制决定时立即传达我的想法。

正如我提到的，我的广告团队有一个非常具体的流程，他们为此付出了很大的努力。幸运的是，他们很好地传达了这一过程，因为其中的某些部分肯定不在我的舒适范围内。

如果他们没有传达他们做事背后的原因，我可能会第二次猜测到他们，坚持进行更改，相信我知道最好的。

作为企业主，我们遵循的本能是遵循我们的直觉和信任我们的专家。

交流是确保即使有新事物或新事物（或有些令人恐惧！）的关键，我们仍可以继续信任为帮助我们实现新事物而聘请的专家。

对于我们来说，当我们可以清楚地交流为什么以某种方式做事时，即使我们要求他们尝试新事物，我们的客户也更有可能信任我们。

总体而言，与此项目的撰稿人合作是一个很好的经验。这减轻了我的负担，我不必觉得自己必须在一夜之间成为广告文案专家，而且-她做得很好！正是我会写的东西吗？

当然不是。

但这就是重点。

它使我脱离了自己的舒适范围，尝试了一些新的工作，一次依靠别人的专业知识，而不再总是依靠我自己的。

这是一个很好的经验。