公关策略社交媒体潜在客户生成

社交媒体吸引了数十亿人的注意力，并跨越了每个收入水平和社会阶层。如果您正在寻找客户，那么他们就在社交媒体上。

挑战在于，营销人员和企业在社交媒体上所做的大多数事情都在打断他们。人们不会登录Facebook来查看您的广告或聪明的CTA。他们不在Snapchat上看到这种微妙的产品位置。无论您相信什么，他们都不会在Instagram上受到影响。

这使我们处于困境。一方面，我们需要实施扎实的社交媒体潜在客户生成策略并证明投资回报率。另一方面，我们的前景不在社交媒体上寻找我们。

在社交媒体上引领人们一代的艺术和科学。在本指南中，您将学习不该做的事以及将给您带来优势并帮助您在人群中脱颖而出的方法。如果做得正确，潜在客户将是您最少的后顾之忧。

不该做什么

在我们进入社交媒体策略和策略之前，重要的是要了解您始终应避免的内容。

为什么？

因为即使您正确地处理了其他方面，这也会阻碍您生成潜在客户的能力，或者会产生大量不合格的潜在客户。您可能最终将资源浪费在永远不会成为客户的人身上。许多品牌经历了这一过程，并错误地认为社交媒体不适合他们。

不要主动锁定那些无法购买的人

关于谁可以购买和不能购买产品有很多限制。有时这很明显，例如某人在公司中并且需要经理批准购买。在其他时候，这并不像您追求一般消费市场时那样明显。

如果您使用通用消息传递，那么它几乎可以吸引所有人，这意味着您要花更多的钱才能达到真正的目标市场。

在涉足社交媒体潜在客户之前，请创建清晰的买家角色和消息，这些元素只会吸引他们。没有资格的人将忽略您的报价或职位，并为合适的潜在客户扫清道路。

使用a弹枪方法

您要避免的另一件事是通过随意尝试一切来弄清楚什么对您有用。

这些策略中的每一个都可以奏效，并且过去对人们来说效果很好。如果您想获得相同的种类或结果，请对方法有条不紊。考虑一下您的品牌和您要使用的平台之间的协同作用。

B2B品牌通常很难获得吸引力并在Instagram上产生合格的销售线索。时尚品牌在LinkedIn上的表现不佳。几乎每个品牌在Facebook上都有一席之地。

平台的人口统计，内容类型以及许多其他因素在社交媒体平台是否可以为您的业务服务中发挥着重要作用。预先评估所有这些指标，然后根据对您重要的KPI选择一个或两个重点关注。

手动做所有事情

要避免的最后一件事是手动执行所有操作。是的，您首先想自己做一些事情，以了解该平台及其运作方式。放置好系统后，请尽可能自动执行日常活动。

这将使您有更多时间跟进潜在客户，并与潜在客户建立有意义的联系。最好的部分是，有无数的自动化工具在强调您帐户安全性的同时，还可以扩展您的工作量。您可以轻松地对它进行编程，以针对特定用户以启动第一个联系人。之后，进入并继续进行对话。

我在这里提到的许多事情都是显而易见的。我同意他们似乎是这样，但是您可以说您没有犯至少一个罪吗？我们大多数人都有，因为当您不警惕时，很容易走阻力最小的道路。始终检查以确保您没有犯简单的错误。

社交媒体如何正确引导潜在客户

成功的社交媒体潜在客户生成与实际的潜在客户生成策略无关。你和我都知道该怎么做。创建可靠的号召性用语，将人们从平台上引到目标网页，他们可以在其中执行所需的操作。有时，它恰好在社交平台上发生。

一旦获得您的追随者的信任或一定的影响力，这并不困难。最困难的部分是首先吸引那些眼球并吸引注意力。这就是我要重点关注的。

把观众的需求放在首位

我已经提到，人们在社交媒体上除了点击您的链接并成为“潜在客户”以外，还需要做其他事情。话虽如此，他们仍然有与您的产品或服务相关的特定需求。专注于那些。

例如，如果您有可帮助他们创建新闻通讯的软件，则他们在撰写标题，电子邮件内容，格式以及两者之间的所有内容时仍会遇到问题。帮助他们满足这些需求，当您证明自己知道自己在说什么时，可以要求更多。

每天出现并建立社区

社交媒体发展迅速，容易忘记。昨天的星星无非是今天的记忆。要保持相关性，并让源源不断的流经门的东西每天都出现。社交媒体不会睡觉，所以您也不能睡，但这就是自动化的源泉。

每天发布或以其他方式进行交互的核心焦点是培养您的社区并建立更深层次的联系。许多有影响力的人虽然本身就很成功，但是却没有一个强大的社区。

那些将真正的互动放在首位和中心的品牌表现出色，而其他品牌则处于劣势。一个例子就是Drift进行社交媒体营销和潜在客户产生的方式。这是一个B2B品牌，致力于为客户沟通的各个方面提供软件。

市场营销的前负责人David Gerhardt和团队的其他成员总是分享坦率的见解和客户的喜爱。它可以是一个简单的30秒视频，只有一个提示，也可以是重新贴上喜欢该产品的客户的图片。

整合社交媒体收听

确保您在社交媒体上所做的努力得到回报的最后一步是听取人们的意见。您可以通过剧本做所有事情，但仍然失败。

为什么？

因为剧本无法将您可能遇到的所有情况都考虑在内。那就是社交倾听的源泉。您将能够评估您的品牌和总体上的情绪。从这些见解中，您可以调整路线或解决可能会在一开始就失控的情况。

例如，如果您在社交媒体上发布本来是个玩笑的内容，但人们以错误的方式接受了此事，那么它可能会变得很糟糕。如果在对话开始时站在前面，那么您可以快速道歉，承认自己的错误，并采取措施纠正它。

社交聆听还会使您了解人们可以（或不喜欢您的竞争对手）什么样的东西，您可以利用它来增强自己的策略。在许多情况下，您可以通过社交聆听直接获得客户。这正是Close所做的。