危机公关手册：洞察力，分析力和报告力对营销的重要性

这些词的使用引起很多困惑：报告，分析和洞察力。在本文中，危机公关公司淮海锐思将会阐明这三个术语。这就是使用它们的意思，以及它们如何影响您解析数据并采取正确行动的能力。

报告中

在营销方面，报告是处理数据的第一步。报告实际上是关于数据点的收集和组织，以开始讲故事的过程（稍后再讲故事）。然而，要播下种子，讲故事确实是做好报告的核心。数据应合并为有组织的可视格式，使您可以查看时间的变化或其他相关变量以显示发生了什么。

良好的报告应该以清晰的时间参数进行组织，并具有清晰的视觉效果，因此您可以开始了解与营销工作相关的事物的位置。

分析
分析是创建报告后应该执行的步骤。分析是搜索报告和数据以开始讲述更复杂故事的过程。分析将寻找各种数据点之间的相互作用，以了解它们如何相互影响。对相关性或数据内部存在的因果关系的这种搜索是良好分析的基础。在数据中查找，测试和确认真正的因果关系将标志着对数据的成功分析。

有时，没有足够的数据真正在现有数据集中进行分析。这意味着要进行真正的分析，您将不得不从数据集之外收集数据。

洞察力
洞察力是数据美好的最后阶段。洞察力带来理解。很少有人达到这个阶段，但是当他们这样做时，会创造出惊人的理解力，并且可以洞悉您的运营。

洞察力是随着时间的推移对数据进行大量分析的累积。这可能包括组织内部或外部的示例。例如，我已经分析了数千个不同网站上的数据。这使我能够为客户进行真正的见解分析，因为我的经验远远超过了眼前的数据。真正的洞察力是对专业知识的一种衡量方式–花费了数千小时来积累有关某个主题的信息和理解。

第二种能力是预防能力，实际上是预测的逆向能力。这是防止工作中失去牵引力的能力。

如何从分析转变为洞察力？
这是我们经常收到的一个问题，老实说，我们被要求弥合大多数组织中的这种差距。许多组织可以进行一些分析，但是他们缺乏跨学科知识或整个行业的知识，而这些知识才能够创建洞察力。

有一些基准测试软件可以为您提供一些数据，以帮助您复制整个行业的体验洞察力的影响。在做出有关营销计划的重大决策时，这些价值无价。