危机公关公司淮海锐思教您如何建立以企业为导航的营销文化

任何营销专家都会告诉您，创造力是出色的广告活动或难忘的广告必不可少的组成部分。当工作真正具有创造力时，它就会以独特和情感的方式吸引消费者，这就是品牌如何确保思想共享和转化新顾客的方式。但是创造力是达到目的的一种手段，而不是目的本身。

所有品牌最终都在努力提高投资回报率，并通过其营销策略获得尽可能多的渗透，这意味着创新必须以对结果的严格分析为指导。如果不提高曝光率和销售量，即使是世界上最具创意的广告对于一家公司也将不值钱。

随着从在线归因到消费者行为的所有数据的可用性不断提高，营销人员展示其营销活动有效性的压力从未如此强大。这就是为什么所有营销人员都应该记住一些关键战略，以发展一种坚强的，具有商业意识的营销文化，并尽可能多地赚钱的品牌。

从“为什么”和“如何”开始

世界上有很多人为了自己而进行创作-我们称他们为艺术家。尽管在许多成功的营销活动中当然不乏艺术人才，但支撑营销人员工作的“原因”与艺术品背后的“原因”有很大不同。

也许公司的声音份额在其主要竞争对手中低得令人无法接受。也许它具有很高的转化率，但在渠道顶部的覆盖面却有限（这表明该产品很稳定，但总体知名度却不高–这是一个令人沮丧的问题，市场营销人员应该特别好地加以解决）。该公司可能无法在年底实现其销售目标。

无论出现什么问题，营销人员都应能够证明广告系列为何应得到他们所要求的投资以及该广告系列将如何产生切实的结果。结果比什么都重要，提供这些信息是营销人员的责任。

开展以客户为中心的活动

如果营销专业人士不了解公司面临的具体挑战，他们将无法完成工作。公司从未获得有关消费者，市场趋势和广告收益的更多数据，营销人员需要访问所有这些信息。这就是为什么透明性和开放式沟通对于制定强有力的营销活动至关重要的原因。

正如营销人员必须熟悉所代表品牌的独特情况一样，品牌本身也应该对他们要吸引的客户有一个全面的了解。

基于帐户的营销（ABM）是确保您围绕公司及其服务的客户的个性化需求构建广告系列的最佳方法之一。使用ABM的公司没有针对广泛的潜在客户进行营销，而是针对特定帐户并为其提供高度个性化的服务。从本质上讲，它使体验更加“人性化”。这为营销人员提供了开发高度集中的消息传递的机会，该消息聚焦于最有可能产生最佳结果的市场。为什么要浪费时间在不愿接受您品牌信息的人身上？

设定目标并追踪结果

根据危机公关公司淮海锐思调查，营销预算从2016年的收入的12.1％下降到去年的11.3％，这表明公司期望营销人员在收到另一笔现金流入之前实现他们已经做出的预测。但是，营销人员不应将其视为威胁，而应以此为契机，专注于可提高利润并展示其工作价值的成果。如果没有明确定义的目标以及无法精确跟踪是否达到目标的方法，您将如何知道策略中的哪些要素在起作用？您如何知道哪些需要调整？

建立和追求精确的目标不仅对整个公司有益，而且对营销团队的士气也很有益。当您对成功有一个清晰的定义时，您将有一些具体的工作要做，并且您可以为实现自己的目标感到自豪。是的，目标可以使公司追究营销人员的责任，但是它们也可以作为诱使员工提高生产率的诱因。

淮海锐思调查报告显示，尽管分析在前一年排名第四，但在2019-2020年公司的营销预算中所占份额最大（8.3％）。显然，公司将改善结果作为重中之重，而营销人员也必须这样做。在为客户服务时，我有一个简单的规则：我将他们的钱当作自己的钱来对待。以该规则为指导，很显然，以企业为目标的营销是唯一的选择。